夏日里的溫情救助
炎炎夏日，溫情救助。這是7月下旬的一天下午發(fā)生在淮南市婦幼保健院門診一站式服務(wù)中心的事。
（醫(yī)院視頻截圖）
16:10，隨著急促的警報(bào)聲，一輛120救護(hù)車緊急駛近淮南市婦幼保健院門診大樓。門診一站式服務(wù)中心工作人員程木子易立刻從工作崗位上起身，迅速跑向救護(hù)車，詳細(xì)查看并詢問車上病人狀況，得知是一位產(chǎn)婦，無家屬陪同，外地口音交流不暢，在獨(dú)自乘坐山東經(jīng)往合肥的高鐵上出現(xiàn)胎膜破裂，羊水流出，情況危急。列車工作人員第一時(shí)間撥打了120急救電話，送至長(zhǎng)豐縣人民醫(yī)院產(chǎn)下一胎齡33孕周的早產(chǎn)兒，新生兒呼吸不暢，持續(xù)吸氧，需緊急救治?？紤]新生兒救治能力和轉(zhuǎn)診距離，長(zhǎng)豐縣人民醫(yī)院第一時(shí)間建議產(chǎn)婦母子轉(zhuǎn)至淮南市婦幼保健院。
此刻，母子面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。門診部知道，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，每一分每一秒都至關(guān)重要，于是迅速行動(dòng)起來，為其開通綠色救援通道。前往住院部要通過門診大廳和醫(yī)技樓長(zhǎng)廊，而此時(shí)為患者營(yíng)造舒適就診環(huán)境門診大廳和長(zhǎng)廊空調(diào)都是開啟的，對(duì)于產(chǎn)婦和早產(chǎn)兒這樣的特殊群體，可能面臨受涼或體溫調(diào)節(jié)失衡的潛在問題。程木子易注意到這一情況，迅速做出調(diào)整，直接上車引導(dǎo)120救護(hù)車從樓外繞行至住院部另一入口，讓母子二人在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中得到溫暖、專業(yè)的照顧。
與此同時(shí)，門診一站式服務(wù)中心另一工作人員蘇云已經(jīng)提前做好了準(zhǔn)備，她電話通知新生兒科并在住院部入口安排好輪椅。當(dāng)救護(hù)車穩(wěn)穩(wěn)停下車門打開，程木子易小心翼翼地將懷抱嬰兒的產(chǎn)婦攙扶坐上輪椅，前往新生兒科住院部進(jìn)行交接。隨后又協(xié)助產(chǎn)婦完成了新生兒住院手續(xù)辦理的相關(guān)事宜，并耐心地安撫產(chǎn)婦解答產(chǎn)婦問題。在整個(gè)過程中，工作人員始終保持著高度的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷，她們的每一個(gè)動(dòng)作、每一句話語(yǔ)都透露出對(duì)生命的尊重與珍視。
（醫(yī)院視頻截圖）
無論是深夜電話咨詢，還是日常緊急求助，淮南市婦幼保健院門診一站式服務(wù)中心都會(huì)以最快的速度、最真誠(chéng)的態(tài)度，用24小時(shí)不間斷的守護(hù)為患者提供幫助與指引。他們不僅是醫(yī)療服務(wù)的橋梁，更是心靈的慰藉者，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“醫(yī)者仁心”的深刻內(nèi)涵。
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