2023年，我院認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照市政府信息公開工作的統(tǒng)一部署，在市衛(wèi)健委的指導(dǎo)下，規(guī)范開展信息公開工作。現(xiàn)對2023年工作作一總結(jié)。

       一、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管做好信息公開工作

       信息公開是提高醫(yī)院工作透明度，保障廣大群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的一項(xiàng)重要工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立以院長為組長、黨委副書記及副院長為副組長、醫(yī)院各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指導(dǎo)信息公開工作。根據(jù)《政府信息公開條例》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定《淮南市婦幼保健院信息公開工作制度》，規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部信息公開工作，切實(shí)保障信息公開工作有序開展。同時指派宣傳科負(fù)責(zé)信息公開日常組織協(xié)調(diào)工作，各科室各部門齊抓共管，依照制度規(guī)定在各自職能范圍內(nèi)做好信息公開工作。

    二、及時更新，確保信息公開工作快捷實(shí)效

       我院以“兒童優(yōu)先，母親安全”為宗旨，堅(jiān)持“以病人為中心”的理念，以建“名醫(yī)、名科、名院”為目標(biāo)，積極為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)患和諧，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。信息公開成為各項(xiàng)工作其中重要一環(huán)。為做好信息公開工作，醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，積極與院網(wǎng)維護(hù)聯(lián)系，根據(jù)調(diào)研獲得的問題清單，嚴(yán)格按照《安徽省婦幼保健機(jī)構(gòu)信息公開目錄（2022年版）》，進(jìn)一步更新欄目，重新制定菜單，有序?qū)C(jī)構(gòu)人員、醫(yī)療價格、診療服務(wù)、行風(fēng)投訴、健康科普以及便民服務(wù)等欄目進(jìn)行列表并不斷改進(jìn)二級目錄。

       醫(yī)院的服務(wù)對象是廣大群眾患者，信息公開的及時性和實(shí)效性不僅能夠保障廣大群眾知情權(quán)，同時也能夠?yàn)槿罕娂皶r就醫(yī)贏得更多時間。為更加方便廣大群眾查詢，醫(yī)院在網(wǎng)站首頁明顯位置增加設(shè)置12個快捷鍵，對交通導(dǎo)引、服務(wù)時間、專業(yè)介紹、就診須知、住院須知、預(yù)約診療、保健管理、出生證明、咨詢服務(wù)、專家門診排班、特色服務(wù)、醫(yī)保服務(wù)等都做到及時調(diào)整更新，方便群眾快捷找到、快捷查詢。為增加醫(yī)院收費(fèi)透明度，在信息公開中及時跟進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目和藥品價格調(diào)整，不定期公開服務(wù)價格、藥品耗材等信息，并且有專門的收費(fèi)查詢的流程、引導(dǎo)。醫(yī)院還根據(jù)自身實(shí)際，制定健康教育流程，開展健康科普，進(jìn)行控?zé)煿芾淼取?/p>

       醫(yī)院多功能自助終端機(jī)和微信小程序也同步對部分信息進(jìn)行公示。

    三、實(shí)時推進(jìn)，保證公開內(nèi)容全面及時準(zhǔn)確

       為推進(jìn)醫(yī)院信息公開工作有序開展，醫(yī)院每日監(jiān)測網(wǎng)站情況，保證網(wǎng)絡(luò)安全，訪問正常；相關(guān)科室部門發(fā)現(xiàn)問題或接受任務(wù)及時與宣傳科聯(lián)系，并及時向工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長院長匯報(bào)，專項(xiàng)問題專題解決。做到最新信息及時提供、及時審核、及時發(fā)布，確保信息公開頁面能夠正常瀏覽、信息實(shí)時跟進(jìn)。在上級部門的指導(dǎo)下，多次對網(wǎng)站欄目進(jìn)行調(diào)整，對部分信息內(nèi)容進(jìn)行增補(bǔ)、更新，2023年共更新發(fā)布信息71條。

    四、存在的問題

       2023年在信息公開上，盡管我們做了很多工作，但仍存在不少問題。如：信息公開工作專業(yè)性不強(qiáng)、信息公開專欄設(shè)置不規(guī)范、公開內(nèi)容不全面、部分公開內(nèi)容在多欄目出現(xiàn)等問題。

    五、明年工作打算

       進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)安全；

       積極主動開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷向工作開展好的網(wǎng)站學(xué)習(xí)，進(jìn)一步推進(jìn)信息公開工作；

       進(jìn)一步規(guī)范欄目、內(nèi)容，推進(jìn)信息公開工作規(guī)范化開展 。

2023年12月